Kubota Remote Support

Connettiti a un esperto e collabora alle attività con la realtà aumentata.

Kubota Remote Support è uno strumento completo di collaborazione e condivisione delle conoscenze che consente a tecnici ed esperti sul campo remoti di connettersi e collaborare tramite video live, audio e contenuti di realtà aumentata.

Vantaggi dell'utilizzo del supporto remoto Kubota nella tua azienda:

• Connettiti istantaneamente all'esperto e alle informazioni giuste.

• Scala la tua esperienza

• Elimina i costi di viaggio degli esperti con la funzionalità remota "Vedi ciò che vedo"

• Migliora la comunicazione con le annotazioni AR sul flusso video in diretta.

• Massimizzare la soddisfazione del cliente

Caratteristiche:

ANNOTAZIONI:

Gli esperti hanno la capacità di disegnare, evidenziare e visualizzare oggetti del mondo reale in un video condiviso.

CONDIVISIONE DELLO SCHERMO:

Le applicazioni per PC o Mac o l'intero schermo (web, .cad, .dwg ecc.) possono essere condivisi nello schermo remoto dello smartphone, tablet o smart-glass.

DISEGNO IN MODALITÀ FREEZE:

In sessione remota, è possibile scattare istantanee di frame video e disegnare contemporaneamente direzioni, forme, testo ecc.

CHIACCHIERARE:

Una chat in stile WhatsApp per comunicare in tempo reale con i tuoi tecnici e i tuoi clienti.

COLLABORAZIONI:

Scorri, ingrandisci, disegna sullo stesso documento (.pdf, .png, .jpeg, .obf, .fbx) in tempo reale. L'utente remoto vede tutto dalla conoscenza dell'esperto.

DISEGNO IN AR:

In sessione remota è possibile disegnare e scrivere note sull'immagine live in realtà aumentata in tempo reale.

QUALITÀ VIDEO ADATTIVA:

La qualità video viene regolata in base alla qualità della connessione per adottare modifiche.

ARCore è supportato.